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Tecnico IT

Ci sono voluti anni di sacrifici per perfezionarmi in questa figura che può rivestire diversi ruoli: dal semplice supporto tecnico fornito al personale, fino alla gestione del sistema informativo. L’estrema varietà delle mansioni è una caratteristica tipica di questa figura professionale.

Questa figura può trovare occupazione in aziende ed enti, pubblici o privati, che non si occupano prettamente di informatica e che, proprio per questo, hanno bisogno di un tecnico specializzato sia per l’assistenza al personale che utilizza il computer sia per l’analisi e l’automazione dei sistemi informativi, ad esempio, all’interno di imprese dotate di processi produttivi informatizzati.

Questa figura, se opera in una società di piccole dimensioni, può essere incaricata di progettare e gestire la rete locale ed eventualmente realizzare e gestire il sito web dell’azienda.

Alcuni siti realizzati: zeronove22.it anaam.it, gestionecrescita.it, russografica.it, tizianahotel.it, pc8.it, colem.it

Il Tecnico informatico deve inoltre evitare l’obsolescenza delle apparecchiature hardware e dei pacchetti software (con particolare attenzione alla difesa dai virus informatici) ed è direttamente coinvolto nella scelta degli aggiornamenti da fare, dovendo curare a volte in prima persona l’approvvigionamento degli stessi materiali da sostituire.

COMPETENZE

Questa figura, per quanto riguarda le competenze tecniche, deve:

Avere una buona conoscenza dei principali strumenti di automazione d’ufficio e di gestione di database;

Essere in grado di progettare, gestire e organizzare sia reti locali di piccole dimensioni che semplici siti Internet;

Avere nozioni di hardware e dei più diffusi linguaggi di programmazione software.

In generale, il Tecnico informatico deve avere una buona visione dei processi aziendali per poterli informatizzare al meglio. Deve essere inoltre costantemente aggiornato sugli strumenti informatici disponibili per individuare quelli più adatti alle esigenze della struttura per cui lavora e deve avere buone capacità relazionali per comprendere bene le esigenze del personale non tecnico e per condurre efficacemente i corsi di formazione.

Egli deve anche:

Possedere un buon livello di cultura generale e buona padronanza dell’inglese tecnico;

Essere in grado di documentare in maniera opportuna il proprio operato;